物業(yè)客服前臺(tái)
3000-4000元
新鄉(xiāng)
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
新鄉(xiāng)
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)按要求巡查樓宇、公共設(shè)施設(shè)備、綠化、治安、清潔、消殺等情況，按規(guī)定記錄巡查情況并及時(shí)反饋； 2.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理費(fèi)的催收工作，并按公司要求完成收費(fèi)任務(wù)； 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)違章、違紀(jì)及突發(fā)事件的及時(shí)上報(bào)及有效處理； 4.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)入伙、裝修的辦理跟進(jìn)及裝修巡查，及時(shí)制止違反裝修規(guī)定的情況； 5.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)客戶(hù)投訴、報(bào)修等事件的上門(mén)與回訪，整理回訪記錄并按要求上報(bào)； 6.保持與業(yè)主的聯(lián)系，對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢(xún)意見(jiàn)，完成業(yè)主的滿(mǎn)意度調(diào)查，并跟進(jìn)意見(jiàn)處理，確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系； 7.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作。 任職要求： 1、30歲以下，大專(zhuān)學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、熟悉物業(yè)客服部門(mén)相關(guān)操作流程，熟練掌握物業(yè)費(fèi)催繳、客戶(hù)投訴處理等相關(guān)技能，具備物業(yè)管理知識(shí)并有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 3、具有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 4、有初級(jí)會(huì)計(jì)證優(yōu)先。
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：新鄉(xiāng)新鄉(xiāng)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
河南綠都物業(yè)服務(wù)有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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河南省鄭州市鳳凰路39號(hào)
