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崗位職責(zé)： 1、完成集團(tuán)下達(dá)經(jīng)營指標(biāo)，貫徹集團(tuán)各項(xiàng)決議； 2、負(fù)責(zé)酒店系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的模式化管理，執(zhí)行酒店管理層各項(xiàng)決議； 3、負(fù)責(zé)對酒店日常運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量，儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律等方面存在的問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查； 4、負(fù)責(zé)處理酒店重大事務(wù)及內(nèi)外部投訴； 5、負(fù)責(zé)每天召開酒店管理層會(huì)議，解決各種問題布置工作； 6、負(fù)責(zé)每天經(jīng)營高峰期到餐飲、前廳、客房等部門檢查督導(dǎo)工作； 7、負(fù)責(zé)按集團(tuán)要求對酒店各項(xiàng)制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、流程等進(jìn)行修改完善； 8、重點(diǎn)負(fù)責(zé)營銷工作，督導(dǎo)前廳、客房、餐飲、工程、行政等各部門經(jīng)營管理工作，確保酒店經(jīng)營指標(biāo)完成和酒店安全。 9、負(fù)責(zé)酒店外聯(lián)工作，并代表酒店負(fù)責(zé)接待VIP客人； 10、負(fù)責(zé)完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 任職要求： 1、8年以上四星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)，具備四星級酒店?duì)I銷副總經(jīng)理及以上任職經(jīng)歷至少5年以上； 2、熟悉酒店各部門運(yùn)作程序，具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)； 3、熟練使用辦公軟件。 4、具有創(chuàng)新改進(jìn)精神，全局統(tǒng)籌能力，出色的公共能力，計(jì)劃性強(qiáng)，富有激情； 5、具有一定的政府、學(xué)校、旅游公司等人脈資源。 6、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，善于激勵(lì)、調(diào)動(dòng)下屬積極性，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，善于激勵(lì)、調(diào)動(dòng)下屬積極性，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)水平； 7、具有清晰的經(jīng)營管理思路與理念，具備制定戰(zhàn)略決策能力； 8、公正、有責(zé)任心，敬業(yè)樂業(yè)，有風(fēng)險(xiǎn)精神，視酒店為家。