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工作職責(zé)：
1、學(xué)習(xí)與熟練掌握銀行業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)流程，熟悉應(yīng)用業(yè)務(wù)技能為個(gè)人和對公客戶辦理賬戶、支付結(jié)算、理財(cái)?shù)裙衩孢\(yùn)營業(yè)務(wù)，確保業(yè)務(wù)處理準(zhǔn)確、及時(shí)與完整；
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)法規(guī)制度與監(jiān)管政策，嚴(yán)格履行銀行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)則，較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)營；
3、識別并滿足外部客戶的業(yè)務(wù)需求，及時(shí)為外部客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較佳的親和力，自覺維護(hù)銀行的品牌形象；
4、掌握銀行柜面產(chǎn)品特性，主動(dòng)識別和挖掘客戶需求，具備一定的銷售能力，主動(dòng)開展?fàn)I銷，積極配合廳堂團(tuán)隊(duì)做好廳堂營銷工作；
5、為各類內(nèi)部客戶提供高效的業(yè)務(wù)支持，積極配合業(yè)務(wù)條線開展上門服務(wù)與各類客戶拓展活動(dòng)。
任職資格：
1、 全日制本科及以上學(xué)歷；
2、 1年以上銀行直接柜面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、 了解會計(jì)基礎(chǔ)理論和銀行會計(jì)實(shí)務(wù)，熟悉銀行會計(jì)相關(guān)制度、政策及法規(guī)，掌握一定的運(yùn)營操作技能，有會計(jì)從業(yè)資格證、反假貨幣資格證、銀行柜員等級證書可優(yōu)先考慮；
4、具有較好的客戶服務(wù)意識、語言溝通能力和解決問題能力，有良好的協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。