職位描述
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工作職責:
1、按照體檢流程熱情、主動引導客人體檢,維持排隊秩序;依據(jù)現(xiàn)場情況,及時調整客戶體檢順序,擁堵的科室及時進行疏導,減少客戶等候時間。
2、處理體檢現(xiàn)場突發(fā)的情況;及時處理客戶投訴并上報;負責解答客戶的一般性問題,展開基礎的健康宣講。
3、負責安排客戶在體檢過程中的臨時加項、減項、放棄或延期的要求。
4、負責電腦、讀卡器的檢查、保養(yǎng)、維護、保管工作,確保電腦、讀卡器的完好和齊備。
5、積極參加相關業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平。
6、根據(jù)體檢中心需要完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、中專及以上學歷。
2、一年以上相關工作經(jīng)驗,有連鎖服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備良好的職業(yè)道德素質和團隊合作精神;具備良好的服務意識和溝通技巧,能與客人有效溝通。
職位福利:五險一金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)茂業(yè)中心3樓(成都美兆分院)


職位發(fā)布者
HR
成都美年大健康健康管理有限公司

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醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務
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500-999人
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公司性質未知
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成都市高新區(qū)天府三街花樣年福年廣場t3寫字樓