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崗位職責(zé)：1、區(qū)域服務(wù)團(tuán)隊搭建及規(guī)劃
（1）負(fù)責(zé)區(qū)域服務(wù)工程師團(tuán)隊搭建，日常管理及工作安排
（2）中心重點服務(wù)指標(biāo)的分解執(zhí)行，達(dá)成目標(biāo)值
（3）區(qū)域服務(wù)工程師的日常培養(yǎng)，提升全員技能水平
（4）通過服務(wù)工作質(zhì)量的評定及考核，按照要求進(jìn)行薪酬分配
2、市場配件需求滿足
（1）負(fù)責(zé)配件庫的搭建及規(guī)劃，滿足市場需求
（2）配件庫的日常管理，做到賬務(wù)一致
3.配件需求協(xié)調(diào)
（1）市場異常問題收集、反饋、協(xié)調(diào)、改善；質(zhì)量持續(xù)提升
（2） 區(qū)域重點設(shè)備協(xié)調(diào)跟進(jìn)
（3）市場質(zhì)量問題反饋
4、產(chǎn)品品牌打造
（1）區(qū)域展展會布展 、打樣 、撤展支持
（2）品牌宣傳方案實施
（3）重點事件危機(jī)解決
5、開展市場洞察
負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)外部洞察信息的渠道規(guī)范、建設(shè)及數(shù)據(jù)信息情報在內(nèi)的定期采集、匯總、整理、流程發(fā)起及洞察信息的維護(hù)。
任職要求：1、熟練掌握產(chǎn)品知識及客服崗位的工作流程及規(guī)范；
2、了解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和要求；
3、具備較強(qiáng)的設(shè)備維修調(diào)試專業(yè)技能知識；
4、具備基礎(chǔ)團(tuán)隊管理知識；