職位描述
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【崗位職責(zé)】
1.受理客戶電話/微信查詢、咨詢、抱怨及投訴等呼入工作
2.對分配的回訪任務(wù)開展回訪,并按照要求達(dá)到回訪目的,
客服代表
3.對呼叫系統(tǒng)、業(yè)務(wù)操作流程等提出優(yōu)化建議:
4.受理客戶網(wǎng)站提交的業(yè)務(wù)及處理網(wǎng)站,微信的留言;
5.汽車金融貸款前、中、后期的問詢。
【福利待遇】
轉(zhuǎn)正后薪資待遇:基本工資2000 城市補(bǔ)助1000 話務(wù)量獎金 餐補(bǔ)20/天
●入職首月學(xué)習(xí)期,沒有接聽績效,月底有學(xué)習(xí)考試,考試通過可正式上崗;
【工作時(shí)間】
上五休二排班制8:30-17:30 8:30-19:00 9:00-15:00
【工作位置】
生態(tài)大街3688號一汽金融大廈D7
1.受理客戶電話/微信查詢、咨詢、抱怨及投訴等呼入工作
2.對分配的回訪任務(wù)開展回訪,并按照要求達(dá)到回訪目的,
客服代表
3.對呼叫系統(tǒng)、業(yè)務(wù)操作流程等提出優(yōu)化建議:
4.受理客戶網(wǎng)站提交的業(yè)務(wù)及處理網(wǎng)站,微信的留言;
5.汽車金融貸款前、中、后期的問詢。
【福利待遇】
轉(zhuǎn)正后薪資待遇:基本工資2000 城市補(bǔ)助1000 話務(wù)量獎金 餐補(bǔ)20/天
●入職首月學(xué)習(xí)期,沒有接聽績效,月底有學(xué)習(xí)考試,考試通過可正式上崗;
【工作時(shí)間】
上五休二排班制8:30-17:30 8:30-19:00 9:00-15:00
【工作位置】
生態(tài)大街3688號一汽金融大廈D7
工作地點(diǎn)
地址:長春南關(guān)區(qū)一汽金融大廈-西南1門
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職位發(fā)布者
王適HR
深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司沈陽分公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北站路140號
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