職位描述
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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)銀行客戶電話咨詢,提供分期,財(cái)智金等服務(wù)
2. 解答客戶疑問,處理客戶投訴和意見反饋
3. 維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度
崗位要求:
1. 中專及以上學(xué)歷
2. 有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
1. 負(fù)責(zé)銀行客戶電話咨詢,提供分期,財(cái)智金等服務(wù)
2. 解答客戶疑問,處理客戶投訴和意見反饋
3. 維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度
崗位要求:
1. 中專及以上學(xué)歷
2. 有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
工作地點(diǎn)
地址:鞍山鐵東區(qū)鞍鋼人才公寓
