職位描述
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一、崗位定位
泰康人壽在保險和醫(yī)養(yǎng)領(lǐng)域處于行業(yè)前沿,憑借多方面優(yōu)勢,大力發(fā)展養(yǎng)老社區(qū)項目。本崗位聚焦培養(yǎng)復(fù)合型管理人才,儲備干部通過系統(tǒng)培訓(xùn)與輪崗,掌握養(yǎng)老社區(qū)運營的關(guān)鍵能力,為社區(qū)發(fā)展注入活力。
二、薪資福利
1. 薪酬待遇:月均綜合收入超10000元,年收入20w?。 2. 保障體系:轉(zhuǎn)正即享六險,安心工作有保障。 3. 休假權(quán)益:雙休及法定節(jié)假日休息,工作生活兩不誤。
三、崗位職責
(一)銷售與市場
1. 吃透社區(qū)特色、服務(wù)及政策,制定并執(zhí)行推廣計劃,借助各類活動向客戶宣傳社區(qū)優(yōu)勢,解答客戶問題。
2. 關(guān)注養(yǎng)老市場動態(tài),分析對手策略,結(jié)合政策為社區(qū)產(chǎn)品優(yōu)化和市場拓展提供思路,挖掘潛在客戶,維系客戶關(guān)系。
(二)運營與管理
1. 參與社區(qū)日常運營,負責設(shè)施維護、衛(wèi)生監(jiān)管、安全保障等,助力完善管理制度與流程,提升服務(wù)品質(zhì)和運營效率。 2. 策劃居民文化、健康、節(jié)日等活動,豐富社區(qū)生活,營造良好氛圍。
(三)客戶服務(wù)與協(xié)作
1. 處理居民咨詢與投訴,開展?jié)M意度調(diào)查,優(yōu)化社區(qū)服務(wù)。
2. 與政府部門、合作伙伴密切溝通,推動項目順利開展。
(四)團隊發(fā)展
1. 參與團隊溝通協(xié)作,助力成員解決問題,完成團隊目標,參與團隊人才管理工作。
2. 輪崗時總結(jié)經(jīng)驗,分享給團隊成員,提升團隊整體實力。
四、培養(yǎng)規(guī)劃
1. 輪崗歷練:兩年內(nèi)深入社區(qū)各業(yè)務(wù)板塊,掌握銷售、管理核心技能,成為業(yè)務(wù)管理后備人才。
2. 導(dǎo)師引領(lǐng):中支負責人和資深導(dǎo)師團隊指導(dǎo),規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。
3. 專業(yè)賦能:提供專業(yè)培訓(xùn),涵蓋養(yǎng)老知識、銷售技巧等,提升專業(yè)素養(yǎng)。
工作地點
地址:太原萬柏林區(qū)晉祠路1段8號
