經(jīng)驗(yàn)不限
高中
2025-04-24 17:03:14
30人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【崗位名稱】：售后客訴客服
【崗位職責(zé)】：
1、通過主動外呼聯(lián)系客戶跟進(jìn)快件派送的異常問題；
2、與客戶溝通洽談提供解決方案；
3、根據(jù)客戶訴求尋求處理方案，安撫客戶情緒，審核推動網(wǎng)點(diǎn)并有效處理問題。
【任職要求】：
1、年滿18周歲（實(shí)習(xí)也可以）；
2、中專/高中及以上學(xué)歷；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，音色佳，理解能力強(qiáng)；
4、熟悉使用日常辦公軟件，中文打字30字/分鐘。
【福利待遇】：
1、上班時間：8:00-22:00排班工作制，月休6-8天（輪休）；
2、前三個月試用期3500元/月，后期按計提，多勞多得，客服平均薪資5K-10K元/月，餐補(bǔ)250-300元/月；
3、其他福利：免費(fèi)住宿：4-6人間標(biāo)準(zhǔn)，配備獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、電熱水器，上下班免費(fèi)園區(qū)班車接送，年終獎金、社團(tuán)活動、帶薪年假、節(jié)假日福利、生日福利 等。
注：聯(lián)系我時，請說是在錦州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：合肥蜀山區(qū)井崗鎮(zhèn)振興路666號順豐豐泰產(chǎn)業(yè)園B座4樓
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職位發(fā)布者
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