職位描述
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工作內(nèi)容:
1.通過電話或在線服務(wù),為用戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)解答;
2.受理客戶信息需求業(yè)務(wù),安撫客戶情緒,準(zhǔn)確記錄客戶問題對接負(fù)責(zé)人繼續(xù)跟進(jìn);
3.根據(jù)業(yè)務(wù)需求,按時按量完成下達(dá)的外呼任務(wù)。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,熟練EXCEL表格,保險行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及理解能力,具有親和力
3. 有責(zé)任心,具有良好的客戶服務(wù)意識,主動為用戶考慮為出發(fā)點(diǎn)解答用戶問題;
薪資范圍:稅前6200,入職即買五險一金。
工作時間:9:00-18:00,周末雙休。
1.通過電話或在線服務(wù),為用戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)解答;
2.受理客戶信息需求業(yè)務(wù),安撫客戶情緒,準(zhǔn)確記錄客戶問題對接負(fù)責(zé)人繼續(xù)跟進(jìn);
3.根據(jù)業(yè)務(wù)需求,按時按量完成下達(dá)的外呼任務(wù)。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,熟練EXCEL表格,保險行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及理解能力,具有親和力
3. 有責(zé)任心,具有良好的客戶服務(wù)意識,主動為用戶考慮為出發(fā)點(diǎn)解答用戶問題;
薪資范圍:稅前6200,入職即買五險一金。
工作時間:9:00-18:00,周末雙休。
工作地點(diǎn)
地址:東莞平安大廈12樓
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
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職位發(fā)布者
黃女士/..HR
深圳市前海潤楊金融服務(wù)有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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1000人以上
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