職位描述
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崗位目的:為了保障博物館的服務品質,在公司及博物館管理制度指導下,宣傳中國白酒文化及公司文化,為游客提供高品質的講解服務,為客戶提供高標準的品牌體驗。
崗位描述:
1、提煉講解材料,完善具有個人特色的講解詞,為游客提供高品質的中英文講解服務并解答游客疑問;
2、全力支持公司各類品牌推廣活動;
3、完成重要政務接待及博物館對外推介工作;
4、收集和反饋游客意見及問題,協(xié)助處理客人投訴;
5、負責館內新進講解員培訓;
6、參與策劃并落地各項社會宣教活動;
7、配合前臺完成游客咨詢及票務工作;
8、協(xié)助各類會議、論壇、活動的籌備執(zhí)行工作;9、公司可以根據生產經營所需以及市場供需調整,對員工的工作內容進行合理調整,員工需及時且有質量地完成上級安排的相關工作。
任職資格:
1.
工作地點
地址:成都錦江區(qū)成都-錦江區(qū)水井坊博物館
